为确保“五一”期间高速公路安全畅通，开运体育·(kaiyun)官方网严格落实交通运输部、省交通运输厅等上级单位有关工作要求，通过采取“五加强五确保”工作措施，营造“畅、安、舒、洁、美”的通行环境。
加强组织领导，确保措施有力
节前，交建集团提前印发《关于做好2024年“五一”假期安全生产及交通运输服务保畅的重要工作提示》等通知，召开保通保畅工作会议，对“五一”节假日期间免费通行及安全保畅工作进行全面安排部署，并按照“一路一策、一站一策”要求制定保通保畅方案，确保组织到位、措施有力。
加强隐患排查，确保安全可控
组建由集团领导带队、总部各有关部室同志参加的工作检查组，对集团运营的20条高速公路开展“五一”假期节前节中抽查，督促各营运单位落实安全生产主体责任，确保各项工作安全有序开展。
“五一”假期正值主汛期，针对汛期强降雨强对流天气频发现象，各营运单位密切关注气象变化，采取拉网式巡查方式，对所辖路段进行全面排查，做到隐患排查整改全覆盖零死角，全力确保节日期间各类设施正常运转，加强汛前汛后沿线重要桥梁、隧道、边坡等路段的巡查排查力度，保障道路、桥梁、隧道、边坡等结构物运行安全稳定，确保隧道照明充足、消防设施完好，积极防范各类安全风险，有效处置安全隐患，坚决遏制安全事故发生。
针对全国营运公路安全形势，认真落实上级部署要求，营运单位关键岗位重点人员全员上岗。“五一”期间，累计开展道路巡查363次，查出问题隐患29项，整改率100%。
加强各方协作，确保处置及时
各营运单位积极与所辖区域高速交警、综合执法、气象等部门召开“一路多方”联勤联动会议，分析可能造成拥堵的点段，制定应对大流量、恶劣天气等可能对道路通行造成影响的举措，以“一盘棋”思维，延伸协作链条，发挥聚合效应，全力做好道路保通保畅工作。
为防范化解营运高速公路涉及主要景区景点收费站防拥堵工作，为游客提供更加安全、便捷、高效的出行环境，各营运中心主动与周边景区联系，分析研判流量高峰时段，提前发布路况信息，及时分散车流，避免临时交通管制导致大面积拥堵情况。同时结合路网运行分析判断，进一步总结完善应急预案，科学合理布设沿线应急人员、物资和装备，着力提高道路交通事故或突发事件应急响应和处置能力。
“五一”期间，累计发布交通气象预警与路况信息398条，出动救援车辆135辆次，救援人员111人次，施救车辆134辆次。
加强营运保障，确保服务优质
一是严格落实各项利民惠民政策。司属20条营运高速公路“五一”假期累计免费放行小型客车102.48万辆，共计减免通行费4193.95万元。
二是在文明服务上持续发力。持续加强保障公路沿线、收费站、服务区的环境卫生整洁，强化运营服务人员的教育培训，规范文明用语、微笑服务、热情服务，设置志愿服务点，有效提供咨询服务，及时反馈投诉举报。期间共受理服务工单7件，开展志愿服务7873余次。
三是督促经营商家做好物资供应。提前做好保障物资供应储备、产品质量检查等工作。
四是持续完善经营服务设施。加强服务区充电桩设施维护，24小时免费供应开水，优化提升免费加水，有效管控危化品车辆停放。“五一”期间，向过往司乘人员发放免费矿泉水1202瓶、方便面488盒、小礼品96份，累计帮助司乘人员896人次。
加强值班值守，确保信息畅通
集团各营运单位严格执行领导带班24小时值班值守制度，加强统筹调度、切实履职尽责，及时发送工作简报，畅通各信息渠道，强化信息共享，做好宣传引导、及时处理各类突发事件，切实保障司乘人员平安畅通出行。
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